Integritetspolicy och cookies
På Birka Tandhälsa värnar vi om din integritet och säkerhet. Vår integritetspolicy och cookiehantering följer GDPR och andra lagar för att skydda dina personuppgifter och ge en trygg webbupplevelse. Läs mer om hur vi hanterar dina uppgifter och kontakta oss via Kontakta oss-sidan om du har frågor!
Vårt åtagande för din integritet
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar personuppgifter för att erbjuda högkvalitativ tandvård och en smidig användarupplevelse:
- Patientuppgifter: Namn, kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer), personnummer och hälsodata (t.ex. tandstatus, behandlingshistorik) vid bokningar och behandlingar som Tandreglering, Implantat eller Rotbehandling.
- Webbuppgifter: Information via cookies, som besökarstatistik och preferenser, för att förbättra webbplatsens funktionalitet.
- Konsultationsdata: Uppgifter från undersökningar, röntgenbilder och digitala avtryck (t.ex. för Tandblekning eller Hollywood Smile).
Dessa uppgifter används för att planera behandlingar, kommunicera med dig och säkerställa en trygg vårdupplevelse.
Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla tandvård: Planera och utföra behandlingar, som Parodontologi, Protetik, eller Käkoperation, baserat på dina hälsodata.
- Hantera bokningar: Boka tider och skicka påminnelser för undersökningar eller uppföljningar.
- Följa lagar: Uppfylla krav enligt GDPR, patientdatalagen och andra regler för hälso- och sjukvård.
- Förbättra webbplatsen: Analysera besökarbeteende via cookies för att optimera användarupplevelsen.
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs enligt lag (t.ex. till Försäkringskassan) eller för att samarbeta med tandtekniska lab (t.ex. för Bettskena eller Implantat).
Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi vidtar flera åtgärder för att skydda dina personuppgifter:
- Säker lagring: Patientdata lagras i krypterade system som uppfyller GDPR och patientdatalagen.
- Begränsad åtkomst: Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter för behandlingsändamål.
- Spårbarhet: Alla processer, som sterilisering och digitala avtryck, är spårbara för att säkerställa kvalitet och säkerhet. Läs mer på Kvalitetssäkring-sidan.
- Regelbundna kontroller: Vi granskar våra dataskyddsrutiner för att säkerställa efterlevnad.
Cookies och webbplatsanvändning
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse:
- Nödvändiga cookies: Gör att webbplatsen fungerar, t.ex. för navigering och bokningsformulär.
- Analytiska cookies: Samlar anonym data om hur besökare använder webbplatsen, t.ex. vilka sidor som är populära (som Estetisk tandvård eller Tandvårdsrädsla).
- Marknadsföringscookies: Kan användas för att visa relevanta annonser, men endast med ditt samtycke.
Du kan hantera cookieinställningar via din webbläsare eller vår cookie-banner. Genom att använda webbplatsen samtycker du till nödvändiga cookies, men du kan neka andra typer. För mer information, kontakta oss via Kontakta oss-sidan.
Dina rättigheter enligt GDPR
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära tillgång: Få information om vilka personuppgifter vi har om dig.
- Begära rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter.
- Begära radering: Be oss radera dina uppgifter, om det inte strider mot lagar (t.ex. patientdatalagen).
- Invända mot behandling: Begränsa hur vi använder dina uppgifter.
- Dataportabilitet: Få dina uppgifter överförda till en annan vårdgivare.
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via Kontakta oss-sidan. Vi svarar inom 30 dagar.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
- Patientdata: Sparas enligt patientdatalagen, vanligtvis i 10 år efter din senaste behandling (t.ex. Visdomständer eller Rotbehandling).
- Webbdata: Cookie-data sparas i upp till 24 månader, eller kortare om du rensar cookies.
- Bokningsdata: Sparas så länge det är nödvändigt för att hantera din vård, t.ex. uppföljningar för Tandreglering.
